素肌源創隱私政策

生效日期:2025年12月30日

歡迎使用素肌源創有限公司(Sohadagenso Hong Kong Limited)的服務。我們是一家專注於老化科學和抗衰老解決方案的科研公司,秉持「科學看見衰老,數據掌控未來」的理念。我們深知個人數據的敏感性,特別是健康相關資訊,並將保護您的隱私視為最高優先事項。本隱私政策旨在清楚說明我們如何收集、使用、存儲和保護您的個人資訊。

1. 資訊收集

我們僅收集特定、明確目的所需的資訊,主要包括:

  • 您提供的資訊:當您註冊帳戶、使用我們的移動應用程式(APP)、參與抗衰老計劃、購買產品或聯繫客戶服務時,您可能會提供姓名、聯絡方式、地址、健康相關描述、皮膚圖像等。
  • 自動收集的資訊:當您使用我們的網站或APP時,我們可能會通過Cookie和類似技術收集非個人身份識別資訊,如設備資訊、IP地址、瀏覽歷史和使用模式,以優化服務體驗。
  • 來自第三方的資訊:在符合法律規定的前提下,我們可能會在您授權的情況下,從合作研究機構或業務合作夥伴處獲得補充資訊。

2. 資訊使用

我們承諾嚴格將您的個人數據用於與我們的研究和服務直接相關的目的:

  • 提供和優化通過「素肌源創APP」提供的個性化抗衰老管理工具和服務。
  • 進行與老化科學和生物技術分析相關的科學研究和數據分析(所有數據在用於研究前將進行匿名化處理)。
  • 處理您的查詢、訂單並提供客戶支援。
  • 在獲得您明確同意的情況下,向您發送有關產品、服務或研究進展的資訊。

3. 數據共享與披露

我們絕不會出售您的個人數據。我們僅在以下必要情況下共享資訊:

  • 為您提供服務:與為我們提供技術、物流或分析服務的可信第三方合作夥伴共享(他們受嚴格的數據保護協議約束)。
  • 遵守法律義務:遵守香港或其他適用法律、法規、法律程序或強制性政府要求。
  • 保護權利和安全:保護素肌源創、我們的用戶或公眾的權利、財產或安全免受損害。

4. 數據安全與保留

我們實施符合行業標準的物理、電子和管理保障措施,以保護您的數據免受未經授權的訪問、披露、更改或破壞。您的個人數據將存儲在位於香港或我們運營的其他司法管轄區的安全服務器上。

5. 您的權利

根據香港法律,您有權:

  • 要求訪問並獲取我們持有的您的個人數據副本。
  • 要求更正不準確的個人數據。
  • 在特定情況下要求刪除您的個人數據(例如,當收集目的已達成時)。
  • 選擇不接收直接營銷材料。
  • 隨時撤回您的同意(這不會影響撤回前基於同意的處理的合法性)。

6. 兒童隱私

我們的服務主要面向成年人。如果我們無意中收集了未成年人的個人數據,我們將在發現後立即刪除此類資訊。如果您是監護人,請立即使用以下詳細資訊與我們聯繫。

7. 政策更新

我們可能會不時更新本政策,以反映我們服務或法律要求的變化。任何重大變更將在我們的網站和APP上發布,並附上更新版本和生效日期。我們建議您定期查看本政策。

8. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、要求,或希望行使您的權利,請通過以下方式聯繫我們的數據保護專員:

電子郵件: contact@sohadagenso.com